Điều Khoản & Điều Kiện f6ff
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận tất cả các quy định dưới đây.
Tổng Quan
Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa f6ff ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website f6ff.ws và toàn bộ các tên miền phụ liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên f6ff, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện, chính sách và quy tắc được quy định trong tài liệu này cũng như các chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng.
Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. f6ff có quyền sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lú c nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ f6ff.ws/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Các Điều Khoản Chính
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f6ff, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân thực, không phải robot, phần mềm tự động hoặc đại diện pháp lý của tổ chức.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ cư trú.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của f6ff, cũng như không phải thân nhân trực tiếp của nhân viên.
f6ff có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.
Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại f6ff. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc thông tin giả mạo — là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
- Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) của mình.
- f6ff không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không bảo mật thông tin tài khoản.
- Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi có báo cáo xâm nhập trái phép được gửi kịp thời đến bộ phận hỗ trợ.
- Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
f6ff hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý theo chính sách sau:
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút đối với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ví điện tử. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ hành chính.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang đúng tên chủ sở hữu tài khoản f6ff. f6ff có quyền từ chối và hoàn trả các giao dịch nạp từ nguồn không khớp danh tính.
- Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với các thông tin giao dịch cung cấp. Giao dịch sai thông tin do lỗi của Người chơi sẽ không được hoàn lại phí xử lý.
- Nạp và rút bằng USDT TRC20 được xử lý trong vòng 1–3 lần xác nhận blockchain, thông thường dưới 10 phút.
f6ff có quyền tạm dừng xử lý rút tiền để tiến hành xác minh danh tính (KYC) hoặc điều tra các giao dịch bất thường, trong thời gian không quá 72 giờ kể từ khi yêu cầu được đặt ra.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại f6ff đều được điều chỉnh bởi điều khoản riêng đi kèm từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho tất cả tiền thưởng bao gồm:
- Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, tối đa lên đến ₫10.000.000.
- Mọi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình. Người chơi phải hoàn thành vòng cược trước khi rút thưởng.
- Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.
- f6ff có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược đối lập để vô hiệu hóa rủi ro.
- Chương trình giới thiệu bạn bè: mỗi lần giới thiệu thành công nhận ₫200.000 sau khi người được giới thiệu hoàn thành điều kiện nạp đầu tiên.
f6ff sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng và chứng nhận bởi tổ chức kiểm thử độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Một số nguyên tắc cốt lõi:
- Tỷ lệ hoàn trả cho người chơi (RTP) được công bố minh bạch trong phần thông tin của từng trò chơi.
- Kết quả đã được xác nhận và ghi nhận trong hệ thống là kết quả chính thức và không thể thay đổi.
- Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, f6ff có quyền hủy ván chơi đó và hoàn lại số tiền cược cho Người chơi.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng.
- Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc tấn công hệ thống sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f6ff:
- Sử dụng nền tảng để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
- Cố tình khai báo thông tin sai lệch về danh tính, tuổi tác hoặc phương thức thanh toán.
- Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cá nhân cho người khác.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ che giấu IP để giả mạo vị trí địa lý.
- Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
- Đặt cược đối lập giữa hai tài khoản khác nhau để chiếm đoạt tiền thưởng hoặc đảm bảo thắng cược ("arbing").
- Quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua các kênh liên lạc của nền tảng.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn, và f6ff có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
f6ff cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Cụ thể:
- f6ff không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc thiệt hại phi vật chất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trách nhiệm tối đa của f6ff trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện xảy ra tranh chấp.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược, kết quả trò chơi và bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh.
- Kết nối internet, thiết bị đầu cuối và môi trường kỹ thuật phía Người chơi hoàn toàn thuộc trách nhiệm của Người chơi.
Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư khả dụng (không thuộc tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
f6ff có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua công cụ chơi có trách nhiệm.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của f6ff, có thể xem đầy đủ tại địa chỉ f6ff.ws/chinh-sach-bao-mat. Các nguyên tắc chính:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
- f6ff không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền và lưu trữ.
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
f6ff cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ cho Người chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu qua email để đóng tài khoản và ngăn tái đăng ký trong ít nhất 5 năm.
- Cảnh báo thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang gây ra vấn đề, hãy liên hệ đội hỗ trợ tại [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và bảo mật. Chi tiết xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm trên nền tảng.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, Người chơi có thể:
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.
- Cung cấp đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch, thời gian xảy ra sự việc) để hỗ trợ xử lý nhanh.
- f6ff cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 24–72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Quyết định cuối cùng của f6ff trong các tranh chấp về kết quả trò chơi dựa trên nhật ký hệ thống (server logs) là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc.
f6ff có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký tài khoản và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 3 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày có hiệu lực.
Lưu Ý Quan Trọng
⚠️ Cảnh Báo Rủi Ro Cờ Bạc
Cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. Chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Không vay mượn tiền để đặt cược. Không xem cờ bạc là nguồn thu nhập chính.
🔞 Quy Định Độ Tuổi
Dịch vụ của f6ff chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Người dùng chưa đủ tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ. f6ff áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
📞 Hỗ Trợ 24/7
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hoặc trò chơi, đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt của f6ff luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Email: [email protected] | Live Chat trực tiếp trên nền tảng | Telegram: @f6ff_support
Khám Phá f6ff Ngay Hôm Nay
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưở ng và yêu thích f6ff — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho thị trường Việt Nam.